In diesem Abschnitt möchten wir dich über unsere Zahlungsarten und den Ablauf des Versands informieren. Alle Angaben beziehen sich auf Privatkunden mit Lieferanschrift innerhalb und außerhalb Deutschlands.

Bestell- und Versandabwicklung

Nach Eingang deiner Bestellung wird diese umgehend bearbeitet und schnellstmöglich per DHL auf den Weg gebracht.

Lieferzeiten und Versand innerhalb Deutschlands

Sofern bei einem Produkt nichts anderes angegeben ist, sind unsere Artikel sofort versandbereit. Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen. Die Zustellung innerhalb Deutschlands kann insgesamt 2 bis 10 Werktage dauern. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist einen Werktag nach deiner Überweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten startet sie am Folgetag des Bestelleingangs. Fällt das Lieferfristende auf ein Wochenende oder einen Feiertag, verlängert sich die Frist entsprechend auf den nächsten Werktag.

Informationen zur Rücksendung

Bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Rücksendegebühr von 3,90 €, die vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Erfolgt ein Umtausch, entfallen diese Kosten. Rücksendungen aus dem Ausland müssen auf eigene Kosten organisiert werden.

Details zum Versand innerhalb Deutschlands

Unabhängig von der Rechnungsadresse kannst du eine separate Lieferanschrift angeben. Den Lagerbestand eines Produkts findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite. Lieferungen an Packstationen sind ebenfalls möglich.

Versandkosten Deutschland

9,90 Euro Versandkosten (kostenlos ab 120 € Bestellwert)
Lieferzeit: 1–5 Werktage

Expressversand

Bestellungen mit Expressversand, die werktags bis 12 Uhr eingehen, verlassen noch am selben Tag unser Lager. Geht deine Bestellung später ein, erfolgt der Versand am folgenden Werktag. Bestellungen nach 12 Uhr freitags werden am darauffolgenden Montag verschickt.

Bitte beachte: Auch wenn wir den Versand zügig durchführen, liegt die Zustellgeschwindigkeit beim jeweiligen Versanddienstleister.

Versand nach Österreich

6,49 Euro Versandkosten
Lieferzeit: 1–5 Werktage

Wir liefern zuverlässig nach Österreich zu einem festen Versandpreis. In der Regel beträgt die Zustellzeit 3 bis 10 Werktage – perfekt auch für kurzfristige Bestellungen.

Versand in die Schweiz & nach Liechtenstein

Bei Lieferungen in die Schweiz wird die Einfuhrumsatzsteuer gesondert vom Kunden beglichen. Geschäftskunden mit Mehrwertsteuerpflicht können diese Steuer zurückfordern. Privatkunden tragen die Steuer selbst. Die Versandkosten betragen 9,90 € bei einer Lieferzeit von 1 bis 5 Werktagen.

Zollbestimmungen Schweiz

Etwaige Zollgebühren erhebt DHL im Namen des schweizerischen Zolls. Diese richten sich nach Art und Herkunft der bestellten Waren. Für genaue Auskünfte wende dich bitte an die zuständige Zollbehörde.

Weitere Länder innerhalb Europas (außer AT)

Wir liefern derzeit auch nach Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Polen, Slowakei, Slowenien, Schweden, Spanien (inkl. Mallorca), Ungarn, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Tschechien, Irland, Niederlande und Finnland.

Versandkosten Europäische Union & UK

7,90 Euro Versandkosten
Lieferzeit: 1–5 Werktage

Hinweise zur Lieferzeitangabe

Die in den Produktdetails genannten Lieferzeiten gelten für den Versand innerhalb Deutschlands. Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist ab dem Tag des Zahlungseingangs.

Zahlungsarten für Privatkunden

Für deine Bestellung bieten wir folgende Zahlungsoptionen an:

• PayPal (Versand erfolgt sofort)
• Klarna (Sofortüberweisung oder Rechnung)
• Banküberweisung (Versand nach Zahlungseingang)
• Stripe (Kreditkarte Visa/Mastercard/Maestro, Klarna, eps, iDEAL, Bancontact – Versand nach Zahlungseingang)

Wichtige Hinweise

Sollte deine angegebene Adresse nicht korrekt sein und das Paket nicht zugestellt werden können, meldet sich unser Kundenservice per E-Mail. Bitte kontrolliere regelmäßig dein Postfach, um Verzögerungen zu vermeiden.

Zu bestimmten Feiertagen (z. B. Weihnachten, Neujahr, Ostern) ist unser Versandteam nicht im Einsatz – die Bearbeitung kann sich entsprechend verzögern.